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Preguntas más frecuentes

Para poder realizar compras, debes dirigirte a la sección "TIENDA", situada en la parte superior derecha del menú de la página web oficial de DSD de Luxe: https://dsdtrichology.com/shop desde allí puedes buscar un producto en la propia caja del buscador, o ir navegando por las páginas hasta dar con el de tú interés.

Si se encuentra en una ficha de producto, siempre podrá pinchar sobre "AÑADIR AL CARRITO".

Efectivamente, nosotros somos los representantes oficiales de DSD de Luxe España. Sin embargo, somos conscientes de que existen algunas páginas web que están vendiendo nuestros productos por debajo del precio oficial y no podemos hacer nada contra ello, pero te recomendamos que realices siempre tus compras a través del sitio web oficial www.dsdtrichology.com, dado que no podemos garantizar el origen ni la calidad de los productos que se venden en páginas extraoficiales.

Sólo realizamos envíos a países dentro de la Unión Europea. Aquí puedes consultar la lista de todos los países: https://dsdtrichology.com/envio-gastos-de-dsd-de-luxe/
En el caso de Estados Unidos, contamos con un distribuidor a través del cual se pueden realizar compras online: www.dsdunitedstates.com
Por lo que se refiere a Rusia, se pueden realizar comprar a través del sitio web oficial: www.simone.su

Si tu tarjeta de crédito fue creada en otro país fuera de la Unión Europea, no será posible realizar la compra por incompatibilidades con la pasarela de pago. En este caso, te recomendamos que utilices la plataforma Paypal, dado que es una de las opciones de pago más seguras y rápidas.

Tu pedido se entregará en la fecha estimada establecida en la confirmación de envío. Para envíos nacionales, la fecha de entrega aproximada es de 24/48 horas. Para envíos internacionales, la entrega se realizará en un máximo de 5 días laborables.

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